Настройки

Мга
Цифровое телевидение

1. Настройка цифрового ТВ приемника World Vision T62M

Настройка цифрового ТВ приемника World Vision T62

Включите питание приставки после подключения коаксиального кабеля с входящим сигналом и кабеля для вывода изображения на телевизор.

1. В появившемся меню Гид по установке поменяйте Диапазон поиска на DVB-C. Обратите внимание, что после 10 секунд бездействия автоматически включается автопоиск.

2.Дождитесь окончания работы автопоиска.

Настройка телеканалов завершена.
Если при включении приставки меню Гид по установке Вы не увидели, нажмите кнопку MENU — меню Система — Вернуться к заводским настройкам. Пароль 000000, подтвердите сброс настроек. Далее произведите настройку с пункта 1.

Скрыть

2. Настройка КТВ приставки Baikal HD967

Стандартная комплектация приставки:

  • Сама приставка.
  • Пульт дистанционного управления.
  • Блок питания.
  • Кабель RCA («колокольчики»).

Для современных телевизоров желательно использование кабеля HDMI, который в комплектацию не входит и приобретается отдельно.

Внешний вид приставки

Вид спереди (слева направо):

  • кнопка питания,
  • кнопка меню,
  • кнопки переключения каналов,
  • USB-порт.

Вид сзади (слева направо):

  • гнездо подключения кабеля RG-6,
  • USB-порт,
  • HDMI-разъём,
  • RCA-разъёмы,
  • разъём питания.

1. Подключение приставки к ТВ-приёмнику выглядит следующим образом

  • Телевизор выключается.
  • К приставке подключаются кабели от антенны и блока питания.
  • Телевизор и приставка соединяются одним из имеющихся способов (RCA или HDMI) с помощью соответствующих кабелей. Поскольку RCA имеет цветовую маркировку, а HDMI – соответствующую форму штекера, ошибиться здесь сложно.
  • Телевизор включается, в меню ТВ-приёмника выбирается соответствующий вход, к которому подключена приставка (AV, HDMI).

2. Первоначальная настройка каналов

При первом включении приставки на экране телевизора будет следующее меню

Здесь и далее управление курсором осуществляется с помощью пульта дистанционного управления приставкой, а конкретно следующей группой кнопок

Кнопками «▼» и «▲» производится движение по вертикали, «◄» и «►» – движение по горизонтали, а также выбор вариантов в меню.

Для продолжения первоначальной настройки следует в качестве диапазона поиска выбрать «DVB-C», перевести курсор на «Автопоиск» и нажать «OK» на пульте.

Приставка начнёт поиск цифровых каналов.

Необходимо дождаться его завершения.

После этого приставка должна показать канал, найденный первым.

Внимание: с этого момента переключение с канала на канал осуществляется с помощью пульта приставки (или соответствующих кнопок на её панели).

3. Повторный поиск каналов осуществляется следующим образом

Нажмите на пульте приставки кнопку «Menu», затем стрелками «◄» и «►» выберите пункт настроек «Поиск», нажмите стрелку «▼».

Установите «Диапазон поиска» как «DVB-C», затем перейдите на «Автопоиск» и нажмите кнопку «OK» на пульте приставки. Далее подтвердите удаление всех ранее найденных каналов, снова нажав кнопку «OK» на пульте.

Дождитесь окончания автопоиска (см. пункт 4 инструкции).

4. Сброс приставки на заводские настройки

Нажмите на пульте приставки кнопку «Menu», затем стрелками «◄» и «►» выберите пункт настроек «Система», нажмите стрелку «▼».

Стрелками «▼» и «▲» выберите пункт «Сброс настроек», нажмите кнопку «OK». Введите пароль (по умолчанию 000000).

А затем подтвердите сброс настроек, нажав «OK».

Дождитесь окончания сброса настроек. Если необходимо выполните в дальнейшем пункт 4 инструкции.

Скрыть

3. Инструкция по настройке ЦТВ на примере телевизора Samsung 5 серии

Инструкция по настройке ЦТВ на примере телевизора Samsung 5 серии

1. Предварительная настройка

Для наличия нужных параметров поиска ЦТВ, убедитесь, что в меню Канал — Страна выбраны следующие установки:

2. Поиск каналов

Убедитесь, что в меню КаналАнтенна выбран параметр Кабель.

2.1 Откройте меню КаналКабельные параметры поиска

Частота начала: 306000KHz
Частота окончания: 450000KHz
Скорость передачи: 6956 KS/s
Модуляция 256 QAM

2.2 Откройте меню КаналАвтонастройка

Источник сигнала: Кабель
Тип каналов: Цифровые

Нажмите Далее

Режим поиска: Сеть

Нажмите кнопку Поиск. После того, как поиск каналов завершится, нажмите ОК.

3. Сортировка каналов

После автоматического поиска у вас будут найдены все существующие в кабельной сети цифровые каналы. Но показывать будут только те, которые входят в выбранные вами пакеты цифровых телеканалов. Остальные каналы удобнее всего удалить.

3.1 Откройте меню КаналыДиспетчер каналов. Выберите нужный канал (или несколько, с помощью кнопки С (желтая) на пульте ДУ), нажмите кнопку TOOLS на пульте ДУ и выберите Удалить.

После подтверждения выбранный канал будет удален.

Для сортировки каналов выберите необходимый вам (в меню Канал — Диспетчер каналов), нажмите кнопку С, затем кнопку TOOLS, меню Сортировка и переместите его в нужное по порядку место.

4. Родительский контроль

Для включения функции родительского контроля необходимо указать код доступа.

4.1 Откройте меню НастройкаЗащита. Введите PIN (по умолчанию 0000).

Замок: Вкл

После этого выберите Изменение PIN.

Придумайте и укажите новый PIN (четыре цифры).

4.2 Откройте меню КаналДиспетчер Каналов. Выберите нужный канал (или несколько, с помощью кнопки С (желтая) на пульте ДУ), нажмите кнопку TOOLS на пульте ДУ и выберите Блокировка.

После ввода PIN канал заблокируется и напротив него появится значок в виде замка.

При просмотре канала появится сообщение Канал заблокирован.

Для снятия блокировки с канала зайдите в меню КаналДиспетчер Каналов. Выберите нужный канал и нажмите кнопку TOOLS на пульте ДУ и выберите Разблокировка.

Для отключения блокировки зайдите в меню НастройкаЗащита. Замок: Выкл.

После просмотра не забудьте снова включить замок.

Скрыть

4. Настройка цифровых каналов на телевизорах Toshiba

Настройка цифровых каналов на телевизорах Toshiba

В зависимости от модели, интерфейс и пункты меню могут отличаться, но общий смысл и порядок действий остается актуален.

1. Войдите в главное меню нажав на пульте кнопку [Menu]. В разделе «Настройка» установите следующие значения:

Страна – Германия (или др. страна Западной Европы)

Вход ант./каб. – Кабель

После этого переходите к пункту «Автомат. Настройка»

Внимание! Некоторые модели на одной из стадий настройки могут запросить PIN-код. Если вы не устанавливали собственный, попробуйте ввести один из стандартных: 0000, 1111, 1234

2. Введите режим настройки «DTV» и установите параметры поиска:

Тип сканирования Быстрое

Частота (начальная частота) 306000

Конечная частота 450000

Модуляция 256 QAM

Символьная скорость 6956

ID сети Авто

В зависимости от модели телевизора и выбранной страны, некоторые параметры вводить не нужно

3. Если все сделано правильно, то телевизор должен найти более 110 телеканалов

4. После поиска каналов необходимо настроить внутренние часы телевизора и язык аудио, для этого вернитесь в главное меню и в разделе «Настройка» выберите пункт «DTV уст.»

5. Задайте время в пункте «Уст. местного времени»

6. Для настройки аудио выберите пункт «Субтитры и аудио»

7. Выставите следующие параметры: Основной язык аудио – Русский

Скрыть

5. Настройка цифровых каналов на телевизорах Philips

Настройка цифровых каналов на телевизорах Philips

(на примере модели 32 PFL5404H)

В зависимости от модели, интерфейс и пункты меню могут отличаться, но общий смысл и порядок действий остается актуален.

1. Войдите в главное меню нажав на пульте кнопку [Home] и перейдите в раздел «Конфигурация»

Внимание! Некоторые модели на одной из стадий настройки могут запросить PIN-код. Если вы не устанавливали собственный, попробуйте ввести один из стандартных: 0000, 1111, 1234

2. Выберите пункт «Поиск каналов»

3. Выберите пункт «Переустановка каналов»

4. Укажите одну из стран Западной Европы, например Германию или Швейцарию

Внимание! Если у вас при выборе отсутствуют страны Западной Европы, а есть только Россия и Украина, то необходимо обновить ПО вашего телевизора. Как это сделать можно узнать в службе поддержки Philips по бесплатному федеральному номеру 8-800-2200004

5. Выберите пункт «Кабельное (DVB-C)»

6. Выберите пункт «Установки»

7. Выставите режим скорости передачи «Ручная»

8. Введите символьную скорость 6.956

В зависимости от модели пункт, куда нужно ее вводить может называться «Скорость передачи» или «Значение символа», если таких полей несколько (как на рисунке), то введите скорость хотя бы в одно из них

9. Выставите режим сканирования частот «Быстрое сканирование»

10. Выставите перепад частот 8 Мгц

11. Выставите режим сетевой частоты «Ручная»

12. Введите сетевую частоту 306.00

13. Если вам не нужны аналоговые каналы, установите параметр «Аналоговые каналы» на «Выкл»

14. Нажмите «Готово» и после этого начните поиск кнопкой «Начать»

15. Если все сделано правильно, то телевизор должен найти более 110 телеканалов

16. После поиска каналов необходимо настроить внутренние часы телевизора, для этого вернитесь в главное меню и в разделе «Конфигурация» выберите пункт «Настройки ТВ»

17. Далее следуйте по маршруту «Предпочтения» > «Часы»

18. Переведите режим часов на «Ручная»

19. Задайте верное время и дату

Скрыть

6. Настройка цифровых каналов на телевизорах LG

Настройка цифровых каналов на телевизорах LG

(на примере модели LG32LM450)

В зависимости от модели, интерфейс и структура меню могут отличаться, но общий смысл и порядок действий остается актуален.

1. Войдите в меню настроек. Если у вас телевизор с функцией Smart TV нажмите кнопку [Home] на пульте и выберите пункт «Настройки», если у вас телевизор без этой функции, то просто нажмите кнопку [Menu] на пульте

Внимание! Некоторые модели на одной из стадий настройки могут запросить PIN-код. Если вы не устанавливали собственный, попробуйте ввести один из стандартных: 0000, 1111, 1234

2. В разделе «Опции» укажите страну. В телевизорах выпущенных до 2010 включительно необходимо выбрать одну из стран Западной Европы, например Германию или Швейцарию. В телевизорах 2011 года и более современных можно выбрать Россию

Внимание! Если вы выбрали одну из стран Западной Европы, поменяйте в пункте «Язык(Language)» основной язык аудио на «Русский»

3. После смены страны телевизор сразу предложит выполнить автонастройку каналов. Если этого не произошло зайдите в раздел «Настройка» и выберите пункт «Автопоиск»

4.  источниках сигнала выберите «Кабель». Если этого пункта нет во вариантах, или телевизор вообще не предлагает вам выбрать источник сигнала, значит либо вы неверно указали страну, либо ваш телевизор не имеет тюнера стандарта DVB-C и не может настроить цифровое ТВ.

5. Выберите тип поиска «Быстрый» и введите следующие параметры поиска:

Частота (начальная частота) 306000

Конечная частота 450000

Символьная скорость 6956

Модуляция 256 QAM

ID сети Авто

В зависимости от модели телевизора и выбранной страны, некоторые параметры вводить не нужно.

6. Телевизор может спросить у вас несколько дополнительных параметров. Тогда расставьте галочки следующим образом:

Пропуск зашифрованных программ – нет

Только цифровая настройка – да

Автонумерация – да

7. Если все сделано правильно, то телевизор должен найти более 100 телеканалов

8. После поиска каналов необходимо настроить внутренние часы телевизора, для этого вернитесь в меню настроек и в разделе «Время» выберите пункт «Часы»

9. Установите режим «Авто» (точное время телевизор будет получать из кабельной сети). При выборе часового пояса укажите «Смещение» и «GMT»

Внимание! Если после смены режима на «Авто», выбор часового часового пояса будет недоступен, просто подождите несколько секунд либо выйдите из этого меню и снова зайдите

10. На некоторых моделях телевизоров некорректно работает Автообновление каналов. Если после включения телевизоров у вас сбрасываются каналы, но его необходимо выключить.

Для этого в разделе «Настройка» выберите пункт «Настройка цифрового кабеля» и в строке «Автообновление каналов» поставте «Выкл.»

Скрыть

7. Настройка цифровых каналов на телевизорах Samsung

Настройка цифровых каналов на телевизорах Samsung

(на примере модели LE 32C530)

В зависимости от модели, интерфейс и структура меню могут отличаться, но общий смысл и порядок действий остается актуален.

1. Войдите в главное меню нажав на пульте кнопку [Menu].

  •  В разделе Антенна выберите Кабель
  • В разделе «Канал» выберите пункт «Страна»

2. Телевизор может запросить PIN-код. Если вы не устанавливали собственный, попробуйте ввести один из стандартных: 0000, 1111, 1234

3. Должны быть выставлены следующие установки страны:

Цифровой канал – Другие

4. Далее в разделе «Канал» выберите пункт «Кабельные параметры поиска»

Внимание! На моделях выпущенных позднее 2010 года данный пункт может находиться не в главном меню, а появляться в ходе Автонастройки

5. Введите Кабельные параметры поиска:

Частота начала 306000

Частота окончания 450000

Символьная скорость 6956

Модуляция 256 QAM

6. Вернитесь в раздел «Канал» главного меню и выберите пункт «Автонастройка»

7. Укажите следующие параметры:

Источник сигнала – «Кабель»

Тип каналов – «Цифровые»

8. Задайте режим поиска «Полный» и нажмите на кнопку «Поиск»

9. Если все сделано правильно, то телевизор должен найти телеканалы.

10. После поиска каналов необходимо настроить внутренние часы телевизора, для этого вернитесь в главное меню и в разделе «Система» выберите пункт «Время»

11. Выберите пункт «Часы» и укажите в нем следующие параметры:

Режим часов – Авто

Часовой пояс – GMT

Скрыть

Кабельное телевидение

1. Рекомендации по прокладке телевизионного (коаксиального) кабеля в квартире

Рекомендации по прокладке телевизионного (коаксиального) кабеля в квартире

При подключении к распределительной коробке кабельного телевидения ООО «Ионит-телеком» гарантируется уровень телевизионного сигнала для подключения абонентского телевизора на расстоянии до 25 м.

Однако в некоторых случаях сигнал на абонентском отводе может быть и больше, что позволит вам подключить у себя в квартире телевизоров больше, чем один.

Правильное построение абонентской распределительной сети в квартире гарантирует качественное изображение на экране телевизора.

Рассмотрим несколько вариантов построения абонентской распределительной сети при количестве телевизоров более одного. Для наглядности построение будем иллюстрировать на 3-комнатной квартире.

Рис.1

На Рис.1 схематично показано расположение двух телевизоров, в гостиной и кухне. Для деления сигнала используется делитель (сплиттер) на 2 отвода, и располагается он в непосредственной близости от одного из телевизоров. Такой вариант позволяет использовать минимальное количество кабеля.

Рис.2

На Рис.2 добавляется еще один телевизор в одной из спален, и в этом случае, для максимального использования уровня телевизионного сигнала, целесообразно расположить делитель на 3 вблизи от ввода в квартиру. Для лучшего качества телевизионного сигнала вам необходимо прокладывать кабель к каждому телевизору.

Приобрести необходимое оборудование, делители, телевизионный кабель и F-разъемы вы можете в специализированных магазинах и отделах.

При прокладке телевизионного кабеля в квартире необходимо знать несколько простых правил и требований.

1) Ни в коем случае не применяйте кабель, не предназначенный для передачи телевизионного сигнала, даже если он и похож на него, а тем более электрические, телефонные, радиофикации и т.д. Обязательными условиями для параметров телевизионного кабеля являются его волновое сопротивление, равное 75 Ом, и частотный диапазон до 862 МГц. Однако последний параметр желательно расширить до 1000 МГц с целью получения перспективных услуг по сети кабельного телевидения.
2) Оптимальный диаметр телевизионного кабеля для прокладки в квартире – 7-8 мм. Более толстый кабель трудно прокладывать, более тонкий имеет большие потери сигнала, а следовательно, и меньшее расстояние, на котором он будет работать.
3) Радиус изгиба кабеля при поворотах не должен быть меньше 40мм. Это очень важное правило, его невыполнение может привести как к большим потерям сигнала, так и к его полной неработоспособности.
4) Нельзя нарушать целостность внешней оболочки кабеля, это может привести к увеличению шумов в телевизионном сигнале.
5) Имейте в виду, срок службы телевизионного кабеля колеблется от 10 до 15 лет, к этому сроку у него происходят необратимые признаки старения, которые выражаются в виде ухудшения передаваемого им сигнала, и вам потребуется его менять.
6) Требования к способам прокладки двояки: с одной стороны, хорошо, когда к нему есть доступ, но это неэстетично, и его можно повредить, его могут погрызть домашние животные. С другой стороны – упрятав его в пол или в стену, вы не сможете оперативно изменить, в случае необходимости, местоположение телевизоров, заменить кабель. Каждый решает сам, какие у него приоритеты. Оптимальным решением, с нашей точки зрения, является прокладка кабеля в пластмассовых плинтусах, имеющих специальный короб для коммуникаций, или в отдельных пластмассовых коробах. Решать вам.

Скрыть

2. Монтаж телевизионного F разъема на кабель

Монтаж телевизионного F разъема на кабель

Для хорошего приема телевидения нужен хороший уровень входного сигнала. Еще важнее доставить сигнал до телевизионного приемника. Если раньше телевизионный кабель приходил до телевизора от таинственного места в этажном щитке, и был доступен только телемастерам и специалистам, то сегодня такой кабель продается свободно. Проблемой применения специализированных телевизионных кабелей всегда были их соединители и разветвители.

Кабель для ТВ применяется высокочастотный – коаксиальный. Этот кабель всем хорошо знаком, в переводе на русский, «коаксиал» — означает «один в другом». Центральный проводник коаксиального кабеля помещен в цилиндр, который является вторым проводником, выполняющим роль экрана. Этот экран служит для защиты от помех и выполняется из фольги или тонкой проволоки, сплетенной в чулок. Главная особенность коаксиальных кабелей: соотношение между диаметрами внешнего и внутреннего проводников, этим определяется его волновое сопротивления. Для передачи телевизионных сигналов в быту используется кабель с волновым сопротивлением – 75 Ом.

Большинство телевизионного оборудования коммутируется коаксиальным кабелем с помощью разъемов типа f. Их широкое применение обусловлено простотой монтажа и надежностью соединения, обеспечивают защищенность от помех и внешних воздействий

Коннекторы F бывают обжимные и резьбовые. Обжимной F-разъем крепится на кабеле с помощью обжимного инструмента, его монтаж занимает меньше времени, но перемонтировать его нельзя. Применяются в системах, не предполагающих дальнейшей модернизации, например, коллективные телевизионные кабельные сети. Резьбовой F коннектор имеет внутреннюю резьбу и накручивается на коаксиальный кабель. Такой разъем можно использовать многократно. Самые дешёвые на сегодня вч разъемы, использующие центральную жилу кабеля непосредственно для соединения.

В отличие от обычных ТВ коннекторов, F-разъем не вставляется, а вкручивается. Гнездо представляет собой шпильку с отверстием под центральный проводник, а разъем — это незащищенная центральная жила кабеля, специальной снабженная гайкой. В результате мы имеем более надежное соединение, механически удерживаемое резьбой.

Разделка F-разъема на ТВ кабель по шагам:

Рис.1

1) Снимаем наружную изоляцию кабеля на длину 15 мм, не нарушая экранирующую оплетку.
2) Экранирующую оплетку (проволочную сетку и фольгу) загибаем и равномерно распределяем по внешней изоляции кабеля.
3) Внутренний диэлектрик кабеля снимается примерно на 10 мм, не повреждая центральную жилу кабеля.
4) Экранирующая оплетка (фольга и проволока) не должна касаться центральной жилы. Зазор должен быть около 2 мм.
5) Надеваем и накручиваем Разъем F-типа RG-6 (резьбовой) до упора. Длина центральной жилы кабеля, выступающей за край гайки разъема, должна быть от 2 до 5 мм. Лишнее обрезаем.

Использование F-разъемов продиктовано еще и тем, что их активно применяют производители разветвителей, как в низкочастотной, так и в спутниковой технике. Также все чаще встречаются ТВ розетки ориентированные именно на такой F-разъем.

Для подключения к телевизору Вам потребуются вот такие переходники:

Рис.2

Скрыть

IPTV

1. Руководство пользователя приставки TVIP s530 (или аналог)

1) При запуске приставки Вы видите главное меню портала: для просмотра ТВ выбираем иконку с телевизором, нажимаем ОК.

2) Нажатием кнопки ОК (во время просмотра канала) вызываем список каналов.

В верхней части экрана расположены категории каналов: Все, Кино, Музыкальные и т.д.
Перемещение между категориями осуществляется клавишами навигации: влево, вправо. Выбор канала в категории клавишами навигации: вверх, вниз. Подтвердить выбор: кнопка ОК.

Пульт ДУ для приставки s530

Скрыть

2. Настройка телевизора Samsung (SmartTV)

Просмотр цифрового ТВ на телевизорах с функцией Smart возможен только при наличии подключения к интернету.

1) Подключаем телевизор к интернету.

2) Запускаем SmartHub, нажав на пульте клавишу Smart , либо .

3) Выберите пункт SamsungApps.

4) Далее в появившемся окне слева выберите Поиск.

5) Просмотр iptv на телевизоре с Samsung Вы можете осуществлять с помощью одного из приложений: Vintera TV, IPTV, Peers TV. В окне поиска, с помощью электронной клавиатуры, наберите поисковую фразу "IPTV" и нажмите OK, чтобы осуществить поиск.

6) В результате поиска выберите одно из приложений: IPTV, Vintera TV, Peers TV. В открывшемся окне нажмите кнопку Загрузка.

7) После установки появится окно с предложением о запуске программы, нажмите Запуск.

8) Зайдите в настройки установленного приложения и с помощью электронной клавиатуры введите адрес плей-листа: http://citylink.pro/iptv/ptz.playlist.m3u

Скрыть

3. Настройка телевизора LG (SmartTV)

Просмотр цифрового ТВ на телевизорах с функцией Smart возможен только при наличии подключения к интернету.

1) Подключаем телевизор к интернету.

2) Регистрируем телевизор на LGapps.

3) Запускаем SmartTV(кнопка Home).

4) Выбираем окно «SmartWorld».

5) В верхнем правом углу выбираем кнопку «ПОИСК».

6) В строке поиска вводим «iptv» и нажимаем красную кнопку на пульте.

7) В появившемся списке выбираем программу «SS IPTV», «Vintera TV» или «Peers TV».

8) Выбираем кнопку «Установить» и ждем пока приложение установится.

9) Выбираем кнопку «Запустить».

Скрыть

4. Настройка телевизора Philips (SmartTV)

Просмотр цифрового ТВ на телевизорах с функцией Smart возможен только при наличии подключения к интернету.

Просмотр возможен на телевизорах Philips SmartTV. Серии: 2013: 4000, 5000, 6000, 7000, 8000, 9000 (кроме 42PFL7008K). 2014: 4500, 5500, 5600, 5700, 5900, 6100, 6300, 6400, 6500, 6600, 6700, 6800, 7100, 7300, 7500, 7800.

1) Подключаем телевизор к интернету.

2) Запускаем SmartHub, нажав на пульте клавишу Smart.

3) Просмотр IPTV на телевизоре Philips Вы можете осуществлять с помощью приложения: Vintera TV. В окне поиска, с помощью электронной клавиатуры, наберите поисковую фразу "Vintera" и нажмите OK, чтобы осуществить поиск.

4) Выбираем приложение VinteraTV и нажимаем установить. После установки появится окно с предложением о запуске программы, нажмите Запуск.

5) В меню приложения вверху выберите ТВ-провайдера и интересующий Вас канал.

Скрыть

5. Настройка телевизора Panasonic (SmartTV)

Просмотр цифрового ТВ на телевизорах с функцией Smart возможен только при наличии подключения к интернету.

Просмотр возможен на телевизорах Panasonic SmartTV. Серии 2014: AS500 / AS501 / AS504, AS510 / AS520, ASR600, AS640 / AS650, AS740 / AS750, ASE650 / ASF657, ASF757, ASM651 / ASM655, ASN658 / ASN758, AST656 / AST756, ASW654 / ASW750 / ASW754, ASX659, ASX759, AX630, AXW634, ASR650 / ASR750, AXR630, AS600, ASF607, ASN608, AST606, ASW604, ASX603 / ASX609, AS800 / AS802, ASW800 / ASW804, AX800 / AX802, AXW804, ASR800 / AXR800, AX900E, AXW904, AX900T, AXC904, AX902B, AXR900.

1) Подключаем телевизор к интернету.

2) Запускаем SmartHub, нажав на пульте клавишу Smart.

3) Просмотр IPTV на телевизоре Panasonic Вы можете осуществлять с помощью приложения: Vintera TV. В окне поиска, с помощью электронной клавиатуры, наберите поисковую фразу "Vintera" и нажмите OK, чтобы осуществить поиск.

4) Выбираем приложение VinteraTV и нажимаем установить. После установки появится окно с предложением о запуске программы, нажмите Запуск.

5) В меню приложения вверху выберите ТВ-провайдера и интересующий Вас канал.

Скрыть

6. Настройка телевизора Toshiba (SmartTV)

Просмотр цифрового ТВ на телевизорах с функцией Smart возможен только при наличии подключения к интернету.

Просмотр возможен на телевизорах Toshiba SmartTV. Серии: 2013: L4, L6, L7, L9. 2014: M7463, L7463, L7461, L7453, L6463, L6453.

1) Подключаем телевизор к интернету.

2) Запускаем SmartHub, нажав на пульте клавишу Smart.

3) Просмотр IPTV на телевизоре Toshiba Вы можете осуществлять с помощью приложения: Vintera TV. В окне поиска, с помощью электронной клавиатуры, наберите поисковую фразу "Vintera" и нажмите OK, чтобы осуществить поиск.

4) Выбираем приложение VinteraTV и нажимаем установить. После установки появится окно с предложением о запуске программы, нажмите Запуск.

5) В меню приложения вверху выберите ТВ-провайдера и интересующий Вас канал.

Скрыть

7. Настройка телевизора SONY (SmartTV)

1) Для просмотра Цифрового ТВ на телевизоре SONY вам необходимо установить программу Vintera TV. Установить ее можно через приложение OperaTV Store.

2) Поддерживаемые модели телевизоров: BDP8G_AX, BDP8G_BX, BDP9G_AX, BDP9G_AXD, BDP9G_BX, BDP10G_AX, BDP10G_AXD, BDP10G_BX, BDV6G_EJ, BDV6G_NJ , BDV7G_NV ,KD-55X8500A, KD-55X8504A, KD-55X8505A, KD-55X9000A, KD-55X9004A, KD-55X9005A, KD-55X9200A, KD-65X8500A, KD-65X8504A, KD-65X8505A, KD-65X9000A, KD-65X9004A, KD-65X9005A, KD-65X9200A, KDL-24W600A, KDL-24W605A, KDL-32W500A, KDL-32W503A, KDL-32W600A, KDL-32W603A, KDL-32W605A, KDL-32W607A, KDL-32W650A, KDL-32W651A, KDL-32W653A, KDL-32W654A, KDL-32W655A, KDL-32W656A, KDL-32W658A, KDL-32W670A, KDL-32W674A, KDL-40W900A, KDL-40W904A, KDL-40W905A, KDL-40W920A, KDL-42W650A, KDL-42W651A, KDL-42W653A, KDL-42W654A, KDL-42W655A, KDL-42W656A, KDL-42W657A, KDL-42W658A, KDL-42W670A, KDL-42W674A, KDL-42W800A, KDL-42W801A, KDL-42W802A, KDL-42W804A, KDL-42W805A, KDL-42W807A, KDL-42W808A, KDL-42W809A, KDL-42W850A, KDL-46W700A, KDL-46W704A, KDL-46W705A, KDL-46W707A, KDL-46W708A, KDL-46W900A, KDL-46W904A, KDL-46W905A, KDL-46W920A, KDL-46W950A, KDL-46W954A, KDL-46W955A, KDL-46W957A, KDL-47W800A, KDL-47W801A, KDL-47W802A, KDL-47W804A, KDL-47W805A, KDL-47W807A, KDL-47W808A, KDL-47W809A, KDL-47W850A, KDL-50W650A, KDL-50W655A, KDL-50W656A, KDL-50W657A, KDL-50W670A, KDL-50W680A, KDL-50W685A, KDL-50W700A, KDL-50W704A, KDL-50W705A, KDL-50W707A, KDL-50W708A, KDL-55W800A, KDL-55W801A, KDL-55W802A, KDL-55W804A, KDL-55W805A, KDL-55W806A, KDL-55W807A, KDL-55W808A, KDL-55W809A, KDL-55W850A, KDL-55W900A, KDL-55W904A, KDL-55W905A, KDL-55W920A, KDL-55W950A, KDL-55W954A, KDL-55W955A, KDL-55W957A, KDL-65S990A, KDL-65S995A, KDL-65W850A, KDL-65W855A, XBR-55X850A, XBR-55X855A, XBR-55X900A, XBR-55X905A, XBR-55X907A, XBR-65X850A, XBR-65X900A, XBR-65X905A, XBR-65X907A, KDL-SE2N, KDL-32W700C, KDL-32W705C , KDL-40W700C, KDL-40W705C, KDL-48W700C, KDL-48W705C, KJ-32W700C, KJ-40W700C, KJ-48W700C.

Скрыть

8. Настройка на компьютере и ноутбуке

9. Настройка на ПК через VLC-плеер

1) Скачайте и установите VLC-плеер.

2) Скачайте плейлист: http://citylink.pro/iptv/ptz.playlist.m3u

3) Запустите файл плейлиста через VLC-плеер.

Скрыть

10. Настройка устройств на Android

1) Установите приложение LazyIptv Deluxe.

2) Зайдите в настройки приложения и укажите адрес плейлиста: http://citylink.pro/iptv/ptz.playlist.m3u

3) Приложение готово к работе.

4) Если отсутствует звук в плеере, выполните следующее:
Главное меню -> Настройки -> Настройки плеера -> поставить галочку возле "Программная обработка аудио".

Скрыть

11. Настройка для пользователей iPhone и iPad

1) Установите приложение PeersTV .

2) Зайдите в настройки приложения и укажите адрес плейлиста: http://citylink.pro/iptv/ptz.playlist.m3u

Важно!
Начиная с 13й версии IOS могут возникать проблемы с работой плейлиста в приложении. В таком случае, следует обращаться в тех. поддержку PeersTV.

Скрыть

12. Подключение пакетов каналов в «Личном кабинете»

В «Личном кабинете» вы можете просмотреть все доступные для подключения пакеты каналов.

  • Пакет «Бесплатный» уже подключен всем абонентам «Ситилинка».

Включите заинтересовавший Вас пакет каналов, нажав на кнопку подключения, напротив него.

  • При подключении пакета происходит списание необходимой суммы для его активации до конца платежного месяца.

«Перейти в Личный кабинет»

Скрыть

13. Оферта

Медиаоператор

Петронет

Приложение № 4

К договору № А-23/15 от «15» января 2015 г.

Образец договора-оферты на оказание услуг, заключаемого между Принципалом и Конечными пользователями (Абонентами Агента)

Общество с ограниченной ответственностью «Медиаоператор» (далее именуемое Оператор), торговая марка Moovi, имеющее лицензии на услуги связи для целей кабельного вещания №145451 в лице уполномоченного лица Титова И.С., действующего на основании Доверенности и в пользу Агентского Договора № А-23/15 от «15» января 2015 г., заключенного между компаниями ООО «Медиаоператор» и ООО «Ситилинк», публикует настоящий договор оказания услуг связи для целей телевизионного вещания, являющийся публичным договором - офертой (предложением) в адрес физических лиц в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ). В случае принятия изложенных ниже условий (акцептом настоящей оферты), физическое лицо заключает с ООО «Медиаоператор» договор оказания услуг связи для целей телевизионного вещания.

1. Общие положения.

1.1. Настоящая публичная оферта (именуемая в дальнейшем - «Оферта») определяет все существенные условия договора между ООО «Медиаоператор» и физическим лицом, акцептовавшим Оферту, в том числе порядок оказания услуг связи ООО «Медиаоператор».

1.2. Оферта может быть акцептована любым физическим лицом на территории Республики Карелия, имеющего договор на оказание телематических услуг связи с ООО «Ситилинк», и имеющим намерение получать услуги связи для целей телевизионного вещания, предоставляемые ООО «Медиаоператор», путем принятия условий, содержащихся в Оферте в целом (т.е. в полном объеме и без исключений).

1.3. Оферта, а также вся дополнительная информация об услугах ООО «Медиаоператор», опубликована на интернет-сайте Оператора.

1.4. Оператор вправе отказать в заключении договора на основании Оферты при отсутствии технической возможности предоставления услуг связи для целей телевизионного вещания.

2. Определения.

Терминам, используемым в настоящей Оферте, придается следующее значение:

«Оператор» - означает оператора связи, Общество с ограниченной ответственностью «Медиаоператор», действующего на основании лицензий №145451 «Услуги связи для целей кабельного вещания».

«Акцепт Оферты» - совершение физическим лицом действий, указанных в п. 4.1 Оферты, свидетельствующих о принятии данным лицом условий Оферты в полном объеме (конклюдентных действий).

«Абонент» - физическое лицо, заключившее Договор с Оператором путем Акцепта Оферты и, тем самым, получившее право пользования услугами связи Оператора и в полном объеме выполняющее свои обязательства по Договору.

«Агент» - ООО «Ситилинк», действующее на основании Доверенности и Агентского Договора № А-23/15 от «15» января 2015 г., заключенного между компаниями ООО «Медиаоператор» и ООО «Ситилинк».

«Договор» - означает договор возмездного оказания услуг связи для целей телевизионного вещания, вместе со всеми Приложениями и Дополнительными соглашениями к нему, заключенный между Оператором и Абонентом на основании акцептованной Абонентом Оферты, наделяющий Оператора и Абонента правами и обязанностями, указанными в настоящей Оферте. Любая ссылка в настоящей Оферте на Договор (статью Договора) и/или его условия означает соответствующую ссылку на настоящую Оферту (ее Статью) и/или ее условия.

«Стороны» - именуемые совместно стороны Договора - Оператор и Абонент.

«Сеть Связи» - сеть электросвязи ООО «Ситилинк», совместно с IPTV системой цифрового телевизионного вещания Оператора, включающей совокупность средств связи, головную станцию приема телевизионного сигнала, систему условного доступа, систему кодирования цифрового сигнала, систему учета, информационно-справочную систему, систему оповещения, систему управления, которые совместно с комплексом организационных мероприятий обеспечивают трансляцию сигнала различных телеканалов и/или доступ к ним Абонентов.

«Система Условного Доступа» («СУД») - комплекс программно-аппаратных средств, обеспечивающих кодирование и декодирование сигнала телеканалов для разграничения доступа к ЦПТ.

«Цифровой пакет телеканалов» («ЦПТ») - цифровой сигнал, состоящий из совокупности закодированных и незакодированных телеканалов, транслируемых Оператором в Сети Связи.

«Телеканалы свободного просмотра» (так называемые «телеканалы Free-to-view») - телеканалы, транслируемые в Сети Связи без взимания платы с Абонентов, имеющих Доступ к Сети Связи. Телеканалы свободного просмотра транслируются в Сети Связи как в не кодированном, так и в закодированном виде - в зависимости от лицензионных требований и с учетом соблюдения прав правообладателей Телеканалов свободного просмотра.

«Услуги» - деятельность Оператора, связанная с трансляцией ЦПТ, а также предоставлением Абонентам доступа к Сети Связи и ЦПТ, право на просмотр которого Абонент имеет по Договору, а также иных услуг. Правила оказания Услуг и Тарифы приведены в Приложении №1 к настоящей Оферте.

«Доступ к Сети Связи» - действия Оператора, оказывающего услуги связи для целей телевизионного вещания, по предоставлению круглосуточной технической возможности доступа Абонента (Оборудования) к Сети Связи Оператора.

«Доступ к сигналу Цифрового пакета телеканалов» («Доступ к ЦПТ») - действия Оператора по предоставлению Абоненту возможности приема и декодирования в реальном времени сигнала Цифровых пакетов телеканалов, транслируемых в Сети Связи, в объеме, определяемом условиями Договора и текущей Подписки Абонента.

«Подписка» - оплаченное право доступа Абонента к конкретному ЦПТ на фиксированный срок.

«Оборудование» - персональный компьютер Абонента с установленным лицензионным программным обеспечением Оператора и/или приставка (STB), позволяющие пользоваться Услугами.

«Регистрация» - регистрация данных об Абоненте в системе учета Оператора с присвоением Абоненту уникального кода идентификации.

«Лицевой счет» (Абонента) - запись в системе учета ООО «Ситилинк», отражающая историю и текущее состояние расчетов Абонента за заказанные и предоставленные Услуги.

«Срок оказания Услуги» - период, исчисляемый в полных или неполных месяцах, в течение которого оказываются Услуги Абоненту. При этом для целей Оферты под месяцем понимается период, равный одному календарномумесяцу.

«Территория» - территория Республики Карелия, на которой осуществляется оказание Услуг.

«Публичный показ» - любой показ программ ЦПТ Принципала в месте, открытом для свободного посещения, или в месте, где присутствуют значительное число лиц, не принадлежащих к обычному кругу семьи.

3. Предмет договора.

3.1. Оператор, осуществляющий деятельность на основании лицензии №145451 «Услуги связи для целей кабельного вещания», Федерального закона «О связи» и Правил оказания услуг связи для целей телевизионного вещания и (или) радиовещания (утвержденных Постановлением Правительства РФ от 22 декабря 2006 г. №785), обязуется оказывать Абоненту Услуги, а Абонент обязуется оплачивать Услуги на условиях и в порядке, определенных настоящим Договором.

4. Порядок заключения Договора.

4.1. На основании п. 3 ст. 438 ГК РФ безусловным принятием (акцептом) условий Оферты считается осуществление любым физическим лицом конклюдентных действий, в результате которых будет произведено успешное подключение к Сети Связи, Регистрация Абонента, и не направлении Оператору в установленный срок претензий по невозможности подключения к Сети Связи. Передача указанной информации для Регистрации может осуществляться через сайт www.citylink.pro. или по телефонам Центра поддержки абонентов ООО «Ситилинк» (8142) 555-777

4.2. В соответствии с п. 1 ст. 433 ГК РФ моментом заключения Договора признается дата совершения Абонентом действий по Регистрации, указанных в п. 4.1 Договора.

4.3. Способы оплаты Услуг для Абонентов, описание предоставляемых Оператором дополнительных возможностей для оплаты и получения Услуг публикуются на Сайте Оператора. Оплачивая и/или заказывая Услуги, Абонент выражает полное согласие с действующими на момент оплаты условиями Оферты.

5. Права и обязанности Сторон.

5.1. Права Абонента:

5.1.1. Абонент вправе заказывать новые и продлевать ранее заказанные Услуги.

5.1.2. Абонент вправе требовать от Оператора оказания Услуг в соответствии с условиями Договора.

5.1.3. Абонент вправе пользоваться оплаченными Услугами 24 (двадцать четыре) часа в сутки, 7 (семь) дней в неделю, за исключением перерывов для проведения Оператором, либо другими лицами, участвующими в процессе предоставления Услуг Абоненту, плановых профилактических и регламентных работ, информация о проведении которых заранее публикуется на Сайте Оператора.

5.1.4. Абонент вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора, направив Оператору письменное заявление не позднее, чем за 10 дней до предполагаемой даты расторжения, при условии полной оплаты оказанных ему Оператором Услуг, в том числе в случае несогласия Абонента с изменением Оператором условий предоставления Услуг, тарифов, количества и/или состава ЦПТ. В случае, если в указанный в настоящем пункте срок, соответствующее заявление от Абонента не будет получено Оператором, Абонент считается выразившим свое полное и безоговорочное согласие с новыми условиями предоставления Услуг.

5.1.5. Абонент имеет право осуществлять доступ к Услугам исключительно в целях личного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Абонент не имеет права использовать Услуги в целях организации публичного показа и/или исполнения, предоставления доступа к ЦПТ третьим лицам (за исключением обычного круга семьи), а также для создания условий получения третьими лицами доступа к ЦПТ и/или ретрансляции телеканалов, транслируемых в Сети Связи и/или входящих в состав ЦПТ. Абонент не вправе осуществлять воспроизведение ЦПТ и/или отдельных передач, входящих в состав ЦПТ, на видеокассетах и/или других материальных носителях, в том числе для последующего распространения, реализации и т.п., третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

5.2. Обязанности Абонента:

5.2.1. Абонент обязан соблюдать условия Договора в полном объеме.

5.2.2. Абонент обязан оплачивать Услуги Оператора в полном объеме и в определенные Договором сроки.

5.2.3. Не использовать Оборудование, которое не соответствует требованиям, установленным законодательством Российской Федерации и условиям Договора, а также не подключать дополнительное оборудование, с помощью которого сигнал ЦПТ, транслируемый в Сети Связи, может стать доступным третьим лицам.

5.2.4. Абонент обязан соблюдать авторские и/или смежные права на материалы, получаемые с помощью доступа к Сети Связи и ЦПТ, включая, но, не ограничиваясь, видеоматериалами, графическими изображениями, музыкальными и звуковыми произведениями.

5.2.5. В случае участия в маркетинговых акциях, конкурсах и иных подобных мероприятиях, проводимых Оператором, в полном объеме соблюдать условия участия в соответствующих мероприятиях, установленные Оператором.

5.2.6. Сообщать Оператору сведения (в том числе персональные данные), необходимые Оператору для предоставления Абоненту Услуг и исполнения других своих обязательств, установленных Договором и действующим законодательством РФ.

5.3. Права Оператора:

5.3.1. Оператор вправе без какой-либо компенсации приостановить оказание Абоненту Услуг, уведомив об этом Абонента в следующих случаях:

  • нарушения Абонентом требований, связанных с оказанием Услуг Оператором, установленных действующим законодательством РФ, настоящим Договором, в том числе в части нарушения сроков оплаты Услуг;
  • осуществление Абонентом попыток несанкционированного доступа к Сети Связи и ЦПТ;
  • использование Абонентом доступа к Сети Связи в предпринимательских целях;
  • приостановка оказания Абоненту Услуг в случае нарушения условий оплаты Услуг осуществляется до момента устранения указанного нарушения.

5.3.2. Оператор вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора без какой-либо компенсации, с учетом предварительного уведомления, в соответствии с п. 5.3.1. в следующих случаях:

  • неоплаты Абонентом Услуг по истечении 6 (шести) месяцев с момента приостановления их оказания в соответствии с п. 5.3.1 Договора;
  • совершения Абонентом любых действий, направленных на предоставление незаконного доступа к Услугам третьим лицам, либо иного нарушения условий, установленных Договором;
  • осуществление Абонентом попыток несанкционированного доступа к Сети Связи и/или ЦПТ;
  • использование Абонентом доступа к Сети Связи и/или ЦПТ в иных целях, чем предусмотренные п. 5.1.5. договора;
  • неустранения нарушения условий Договора по истечении 6 (шести) месяцев с даты получения Абонентом от Оператора уведомления в письменной форме о приостановке оказания Услуг.

5.3.3. Оператор вправе в любое время полностью или частично изменять количество и/или состав ЦПТ, с учетом предварительного уведомления Абонента за 30 (Тридцать) календарных дней. Такие изменения и дополнения вступают в силу немедленно после соответствующего уведомления, которое может быть направлено Абонентам в любой форме, включая, но не ограничиваясь, размещением соответствующего уведомления на Сайте Оператора.

5.3.4. Оператор вправе изменять тарифы на Услуги, извещая Абонентов не менее чем за 30 календарных дней. Оператор вправе изменять условия данного Договора путем опубликования на Сайте Оператора изменений в текст Оферты и Приложений к ней не позднее 30 (тридцати) календарных дней до вступления изменений в силу. Абонент вправе отказаться от принятия новых условий и расторгнуть настоящий Договор. Заказ новых и/или продление ранее заказанных Услуг Абонентом означает его однозначное согласие выполнять условия Договора на новых измененных условиях.

5.3.5. Оператор вправе проводить маркетинговые акции, конкурсы и иные подобные мероприятия, рассчитанные на всех Абонентов, или на часть Абонентов, которая отвечает признакам, установленным Оператором в рамках определения условий соответствующего мероприятия.

5.3.6. В случае доказанного факта использования Абонентом Услуг Оператора в предпринимательских целях, Оператор освобождается от обязанности оказания Услуг такому Абоненту и возврата денежных средств, внесенных Абонентом. Оператор не несет ответственности перед третьими лицами в случае доказанного факта использования Абонентом Услуг Оператора, а так же доступа Абонента к Сети Связи и/или ЦПТ в предпринимательских целях.

5.3.7. Оператор вправе проводить профилактические работы на оборудовании Оператора. Во время проведения профилактических работ Услуги Абоненту не предоставляются или предоставляются в неполном объеме.

5.3.8. Оператор в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» имеет право на хранение и обработку, в том числе автоматизированную, информации, относящейся к персональным данным (далее «Персональные данные») Абонента (ФИО, адрес, контактный телефон) включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных. Обработка Персональных данных осуществляется в целях исполнения договорных обязательств, а также в целях информирования Абонента, о новых продуктах и услугах, разрабатываемых Оператором.

5.4. Обязанности Оператора:

5.4.1. Оператор обязан предоставлять Абоненту оплаченные и заказанные им Услуги в соответствии с условиями, изложенными в настоящем Договоре.

5.4.2. Оператор, совместно с Агентом обязан своевременно выполнять работы по поддержанию Сети Связи в надлежащем техническом состоянии и устранять повреждения и неисправности.

5.4.3. Оператор доводит до сведения Абонентов информацию о составе и изменениях в ЦПТ, изменениях, вносимых в Оферту, список рекомендованного Оборудования, а также иную информацию, которая должна быть доведена до сведения Абонентов в соответствии с действующим законодательством РФ и Договором, любым из следующих способов:

  • путем размещения информации на Сайте Оператора;
  • путем размещения информации в средствах массовой информации (в том числе электронных);
  • путем размещения информации в рекламных сообщениях и информационных материалах;
  • путем доведения до сведения Абонентов любым иным способом, в том числе посредством SMS-сообщений или сообщений, направляемых по электронной почте.

5.4.4. Агент совместно с Оператором, организует работу по предоставлению Абоненту необходимых консультаций (по телефонам Центра поддержки клиентов, электронной почте, и т.п.).

5.4.5. Оператор обязан сохранять конфиденциальность информации об Абоненте, полученной от него при регистрации, а также содержания частных сообщений электронной почты за исключением информации, самостоятельно предоставленной Абонентом для открытой публикации и случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.

6. Особые условия и ответственность Сторон.

6.1. Абонент самостоятельно отвечает за приобретение, установку и эксплуатацию Оборудования, а также берет на себя все связанные с этим расходы.

6.2. Оператор не осуществляет техническое обслуживание или ремонт Оборудования Абонента.

6.3. Абонент в полном объеме возмещает ущерб, причиненный Оператору нарушением условий Договора Абонентом.

6.4. Абонент несет ответственность за полноту и достоверность сведений (в том числе персональных данных), предоставленных Оператору при Регистрации. В случае изменения сведений (в том числе персональных данных), предоставленных Оператору, Абонент обязан уведомить Оператора о внесенных изменениях в течение 60 (шестидесяти) календарных дней со дня вступления в силу соответствующих изменений. Абонент самостоятельно и в полном объеме несет все риски, связанные с отсутствием у Оператора актуальных сведений (в том числе персональных данных), в том числе отсутствие возможности оказания Услуг по данной причине.

6.5. Оператор не является создателем (учредителем, составителем) телеканалов, транслируемых в Сети Связи и/или включенных в ЦПТ, и не несет ответственности за содержание программ, изменение сетки вещания или за прекращение (приостановление) вещания каких-либо программ транслируемых в Сети Связи, в том числе в составе ЦПТ.

6.6. Оператор предпринимает все необходимые усилия и разумные меры с целью недопущения снижения качества оказываемых Услуг.

6.7. Оператор освобождается от ответственности за временную частичную или полную невозможность получения Абонентом Услуг в случае:

  • неисправности Оборудования или использования Оборудования, не рекомендованного Оператором;
  • в связи с отсутствием сигнала телеканалов, транслируемых в Сети Связи, в том числе в составе ЦПТ, по вине компаний-правообладателей телеканалов;
  • в связи с отсутствием сигнала телеканалов, транслируемых в Сети Связи, в том числе в составе ЦПТ, по вине компаний-правообладателей телеканалов;
  • в связи с проведением плановых профилактических работ, в том числе работ по модернизации Сети Связи не чаще чем 1 раз в месяц и не более чем на срок более 8 часов;
  • выхода из строя или нарушения нормальной работы спутника(ов), обеспечивающего работу Сети Связи;
  • возникновения форс-мажорных обстоятельств.

6.8. Оператор не возмещает Абоненту расходы, понесенные им на приобретение Оборудования.

6.9. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору, если докажут, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора). При этом наличие непреодолимой силы продлевает срок исполнения Сторонами принятых на себя по Договору обязательств до наступления соответствующих форс-мажорных обстоятельств.

7. Порядок рассмотрения претензий и споров.

7.1. Претензия Абонента по неисполнению и/или ненадлежащему исполнению Оператором своих обязательств по Договору предъявляется в письменной форме, в срок не позднее 10 календарных дней с момента возникновения спорной ситуации и подлежит регистрации в день ее получения Оператором. К претензии прилагаются необходимые для рассмотрения претензии документы, в которых должны быть указаны сведения о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств Оператора по Договору.

7.2. Претензии по вопросам, связанным с отказом в оказании Услуг, с несвоевременным или ненадлежащим исполнением обязательств, вытекающих из Договора, предъявляются в течение 6 (шести) месяцев со дня оказания услуг. Претензии рассматриваются Оператором в срок не более 60 (шестидесяти) дней с даты регистрации претензии. О результатах рассмотрения претензии Оператор должен сообщить в письменной форме предъявившему ее Абоненту.

7.3. В случае если претензия была признана Оператором обоснованной, выявленные недостатки подлежат устранению. Отказ в удовлетворении претензии должен быть аргументирован.

8. Обработка персональных данных.

8.1. Настоящим Абонент дает свое согласие на обработку Оператором своих Персональных данных (включая их получение от Абонента и/или от любых третьих лиц, с учетом требований действующего законодательства Российской Федерации) и подтверждает, что, давая такое согласие, он действует своей волей и в своем интересе. Согласие дается Абонентом для целей заключения с Оператором Договора на основании настоящей Оферты, любых иных договоров и их дальнейшего исполнения, принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении Абонента или других лиц, предоставления Абоненту информации об оказываемых Оператором услугах и распространяется на следующую информацию: фамилия, имя, отчество, адрес установки Оборудования, телефон, e-mail Абонента («Персональные данные»).

8.2. Согласие, указанное в п. 8.1 Оферты, дается Абонентом Оператору до истечения сроков хранения соответствующей информации или документов, содержащих вышеуказанную информацию, определяемых в соответствии с законодательством Российской Федерации, после чего может быть отозвано путем направления Абонентом соответствующего письменного уведомления Оператору не менее чем за 3 (три) месяца до момента отзыва согласия.

8.3. Согласие, указанное в п. 8.1 Оферты, предоставляется на осуществление любых действий в отношении Персональных данных Абонента, которые необходимы или желаемы для достижения указанных выше целей, включая, без ограничения: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных действий с Персональными данными Абонента с учетом действующего законодательства Российской Федерации.

8.4. Обработка Персональных данных осуществляется Оператором с применением следующих основных способов (но, не ограничиваясь ими): хранение, запись на электронные носители и их хранение, составление перечней, маркировка.

8.5. Абонент понимает и согласен с тем, что любая информация, которая стала известна Оператору об Абоненте в связи с исполнением обязательств в рамках Оферты, может быть использована Оператором в маркетинговых целях, в том числе для проведения мероприятий, указанных в п. 5.3.5 Оферты. В случае отказа Абонента от использования информации о нем в целях, указанных в настоящем пункте, Абонент направляет Оператору соответствующее письменное заявление.

9. Срок действия Договора. Порядок изменения и расторжения.

9.1. Договор вступает в силу с момента акцепта настоящей Оферты в порядке, установленном п. 4.1 Договора и действует до момента его расторжения.

9.2. В случаях, предусмотренных Договором, Абонент вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке, направив Оператору письменное заявление о расторжении не позднее, чем за 10 (десять) дней до даты предполагаемого расторжения.

9.3. Оператор имеет право расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае:

  • совершения Абонентом любых действий, направленных на предоставление незаконного доступа к Услугам третьим лицам, либо иного нарушения условий, установленных Договором;
  • осуществление Абонентом попыток несанкционированного доступа к к Сети Связи и/или ЦПТ Оператора;
  • неоплаты Абонентом Услуг по истечении 6 (шести) месяцев с момента получения Абонентом от Оператора уведомления о приостановлении оказания Услуг.

10. Прочие условия.

10.1. Все заявления, уведомления, претензии, сообщения в адрес Оператора должны направляться Абонентом в письменной форме с использованием курьерской почты или заказным письмом с уведомлением о вручении, если иной порядок их направления специально не предусмотрен условиями Договора.

10.2. Со дня введения в действие настоящей Оферты ранее действовавшая публичная оферта Оператора прекращает свое действие.

10.3. По вопросам, неурегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ, Федеральным законом «О связи» и Правилами оказания услуг связи для целей телевизионного вещания и (или) радиовещания (утвержденных Постановлением Правительства РФ от 22 декабря 2006 г. №785).

11. Реквизиты.

ООО «Медиаоператор»

Юр. адрес: 195220, г. Санкт-Петербург, пр. Непокоренных, д. 49, оф. 610
Почт. Адрес: 195027, г. Санкт-Петербург, пр. Шаумяна, д. 10 для ООО «Перфект»
ИНН 7804419154
КПП 780401001
ОГРН 1097847204311
р/с № 40702810394670000034
в СЕВЕРО-ЗАПАДНОМ ФИЛИАЛЕ ОАО АКБ «РОСБАНК» г. Санкт-Петербург
к/с № 30101810100000000778
БИК 044030778
Телефон: (812) 600-22-56
Факс: (812) 600-22-56
E-mail: info@provider.ru

ООО «Ситилинк»

Юр. Адрес: 185014, Республика Карелия, г. Петрозаводск, Чапаева ул., д.44
Почт. Адрес: 185014, Республика Карелия, г. Петрозаводск, Чапаева ул., д.44
ИНН 1001137458
КПП 100101001
ОГРН 1021000533245
р/сч 4070 2810 6039 0014 2566 Петрозаводский филиал Банка «Возрождение» (ОАО), г. Петрозаводск
к/сч 30101810400000000721
БИК 048 602 721
ОКПО 24892486
Телефон: (8422) 79-44-11
E-mail: help@rkmail.ru

Скрыть


РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ IPTV

УТВЕРЖДАЮ
Директор ООО «Ситилинк»
П.Н. Гречнев


УТВЕРЖДАЮ
Директор ООО «Телекоммуникационные
сети Петронет»
П.В.Холостов

Настоящий регламент регулирует взаимоотношения между ООО «Ситилинк» (далее - АГЕНТ), ООО «Телекоммуникационные сети Петронет» (далее - ОПЕРАТОР) и пользователем Услуги IP TV (далее - Абонент).

1. ООО «Телекоммуникационные сети Петронет», предоставляя Услуги цифрового телевизионного вещания, действует с учетом требований действующего в РФ законодательства в области связи и на основании лицензии на услуги связи для целей кабельного вещания № 135008 от 30.10.2015

2. ООО «Ситилинк», являясь АГЕНТОМ ООО «Телекоммуникационные сети Петронет» в предоставлении Услуги цифрового телевизионного вещания - IP TV (далее - Услуга), действует от его имени и на основании агентского договора № 02/2013/СЛ от 21 марта 2013, заключенного с ОПЕРАТОРОМ, а также на основании следующих лицензий:

  • № 111073 от 18.04.2013 г. на оказание услуг связи по передаче данных, за исключением услуг связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации;
  • № 111072 от 18.04.2013 г. на оказание телематических услуг связи.

3. Агент вправе заключить с Абонентом договор на предоставление Услуги, при этом действуя от имени и в интересах Оператора.

4. Для подключения к Услуге Абоненту необходимо уточнить у АГЕНТА наличие технической возможности предоставления Услуги, установить Абонентское оборудование, соответствующее ему программное обеспечение и произвести настройку согласно инструкции на сайте https://citylink.pro в разделе IPTV.

Также, для настройки оборудования Абонент вправе обратиться к любому техническому специалисту, в том числе и к техническому специалисту АГЕНТА (вызов в таком случае будет платным согласно прейскуранту АГЕНТА).

5. ОПЕРАТОР вправе проводить профилактические работы на своем оборудовании. Во время проведения профилактических работ услуги Абоненту не предоставляются или предоставляются в неполном объеме, при этом Абонент извещается АГЕНТОМ не позднее, чем за 24 (двадцать четыре) часа о приостановлении оказания Услуг для проведения профилактических работ.

6. ОПЕРАТОР имеет право отказать Абоненту в предоставлении Услуги при условии надлежащего обоснования данного отказа в следующих случаях:

  • принадлежащее Абоненту оборудование не соответствует требованиям, установленным законодательством РФ;
  • предоставление Услуги может создать угрозу безопасности и обороноспособности государства, здоровью и безопасности людей;
  • предоставление Услуги невозможно ввиду каких-либо физических, топографических или иных естественных препятствий;
  • Абонент использует или намерен использовать Услугу для каких-либо незаконных целей, или же получает Услугу незаконным способом.

7. Абонент обязан не допускать иного использования Услуги (в том числе для публичного показа, ретрансляции, распространения, копирования с целью дальнейшего воспроизведения и т.п.), кроме как в целях личного потребления для себя и членов своей семьи в пределах занимаемого помещения.

8. В случае если по адресу Абонента имеется техническая возможность предоставления Услуги, установлено соответствующее оборудование, но Услуга не может быть получена, Абонент вправе обратиться в службу технической поддержки АГЕНТА. При этом, если проблема возникла в зоне ответственности Абонента (в пределах помещения, в котором установлено оборудование Абонента) вызов технического специалиста будет платным, согласно прейскуранту АГЕНТА. В случае если проблема возникла в зоне ответственности АГЕНТА или ОПЕРАТОРА вызов технического специалиста будет бесплатным.

9. ОПЕРАТОР и АГЕНТ не несут ответственности за обеспечение безопасности оборудования и программного обеспечения Абонента, используемого для получения Услуг.

10. ОПЕРАТОР не несет ответственности за временную полную или частичную невозможность получения Абонентом Услуги, возникшую по следующим причинам:

  • в связи с метеоусловиями, ухудшающими работу приемо-передающего оборудования ОПЕРАТОРА;
  • в связи с неполадками или технологическими сбоями в оборудовании Абонента;
  • в связи с возникновением обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор);
  • в связи с отсутствием сигнала телепрограмм;
  • в связи с проведением планово-профилактических, ремонтно-восстановительных работ и работ по модернизации оборудования.

11. Во всем остальном, не изложенном в настоящем регламенте, Стороны будут руководствоваться положениями действующего законодательства РФ.


ОПЕРАТОР

Общество с Ограниченной Ответственностью
«Телекоммуникационные сети ПЕТРОНЕТ»

ИНН/КПП: 1001167043/100101001
ОГРН 1051000083210
Р/счет: 40702810325000104102
Банк: Отделение №8628 Сбербанка России
г.Петрозаводск
К/счет:30101810600000000673
БИК 048602673
ОКВЭД 642021
ОКПО 04130691


АГЕНТ

Общество с ограниченной ответственностью «Ситилинк»
ИНН 1001137458 / КПП 100101001
Юридический и почтовый адрес:
185014, Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Чапаева, д. 44
Банковские реквизиты:
Петрозаводский филиал Банка «Возрождение» (ОАО), г. Петрозаводск
р/сч 4070 2810 6039 0014 2566
к/сч 3010 1810 4000 0000 0721 БИК 048 602 721
Лицензии:
Лицензия N 111072 от 18.04.2013 г. (оказание телематических услуг связи)

Скрыть

Скрыть



Не смогли разобраться в настройках? Задайте вопрос нашему Онлайн-консультанту или позвоните 8 (812) 900-777-5.